后疫情时代新西兰“探险之都”皇后镇 期待早日与中国游客重逢
“虽然疫情以来,中国与新西兰的旅游往来受到了一些影响,但在中新建交50周年之际,后疫情时代,皇后镇(Queenstown)早已做好准备,迎接两国下一个旅游高峰期。”新西兰皇后镇旅游局首席执行官马特·伍兹(Mat Woods) 表示。
近期,马特·伍兹与国际展望联合会(NEXT Federation)副理事长王乐勇、国际展望联合会监事长游有志、新西兰-中国跨文化市场营销机构Cross Cultural Club创始人陈安妮(Annie Evans)展开了一场深入访谈,就皇后镇疫情下的机遇与挑战、未来发展方向展开讨论。国际展望联合会常务理事付小英博士主持访谈。
被誉为“探险之都”的皇后镇是新西兰旅游皇冠上的明珠,此处风景秀丽,天下无双,只应属女王所有,由此得名皇后镇,电影《指环王》、《谍中谍》和《花木兰》都曾在此地大范围取景。
皇后镇被南阿尔卑斯山包围,群山环抱,坐落于迷人的瓦卡蒂普湖畔,到处洋溢着欢乐的氛围。皇后镇还被誉为“新西兰极限运动之都”,它的湖泊和高山景观适合几乎所有的探险活动,包括雪上运动、蹦极、喷射快艇、骑马和水上漂流等,在不破坏大自然的情况下,发展了许多惊险刺激的活动,常年运营的活动与景点达220种之多。
据了解,皇后镇仅有4万居民,依靠旅游业与“富豪经济”成为新西兰最富裕的地方之一。然而疫情给新西兰旅游业造成严重打击,地方经济也因此遭遇重创。
中国曾是仅次于澳大利亚的新西兰第二大海外游客来源国,在边境关闭前的2020年,抵达新西兰的中国游客多达3281456人次,皇后镇期待后疫情时代能够有更多中国游客到来。
为迎接广大中国游客,皇后镇已经做好了充分的准备。马特·伍兹表示:“皇后镇一直非常重视中国旅游市场运营和管理,我们有高水平的中国运营商团队和大量熟悉中国市场的贸易经理,我们团队中熟悉普通话的员工也越来越多。”除此之外,马特·伍兹还表示,为了迎接两国旅游高峰期的到来,新西兰政府也分配了越来越多的工作假期签证给中国游客,这也将吸引中国游客前往新西兰旅游。
同时,皇后镇也在景区建设上持续发力。马特·伍兹透露,皇后镇进行了大规模城市升级。在过去的4年里,酒店的建设在不断加强,建造了很多新的酒店,新建了很多纪念品店铺,还建造了许多新式餐厅。这一系列的举措表明,皇后镇已经完全做好了迎接中国旅客回归的准备。
在谈及中国市场和皇后镇的未来时,马特·伍兹表示,信息技术的发展和运用对新西兰和皇后镇旅游业的发展意义非凡。伴随着数字时代的到来,信息技术的作用越来越明显,移动支付在新西兰越来越普及,这极大提高了市场效率。同时,皇后镇的免费Wi-Fi也越来越普及,游客的出行和沟通也变得越来越方便。
马特·伍兹还特别强调了VR(虚拟现实)技术的运用给皇后镇带来的变化,通过VR技术,他们可以将皇后镇全方位地展示给中国民众,突破时空的界限,拉近皇后镇与中国市场的距离。
“新西兰国民品牌工程”自2020年启动,由国际展望联合会主办,由新西兰中国商业圆桌会议(NZBRiC)共同发起,旨在推广全球舞台上的新西兰国民品牌,整合分享全球伙伴资源,共同致力于服务新西兰在全球主要市场的声誉建设、品牌推广、经贸发展进程,弘扬创新精神、工匠精神、国民精神,促进全球创新、合作、发展。