强配套优体验 京郊雪场燃动冰雪热
清晨9时,位于北京平谷的渔阳国际滑雪场上已经布满密密麻麻的雪友身影,一道道身影从雪道上飞驰而下,肆意洒脱。
“希望我的滑雪技术能提高得更快些。”13岁的王梓皓刚从高级道上滑下来,家住平谷的他是渔阳滑雪场的常客,从10岁开始接触滑雪,他就爱上了这项运动。“这里雪道很多,方便滑雪爱好者选择锻炼,并且高级道雪质很软,很适合我刻滑、走刃和换刃。”
近日,接续春节假期的冰雪热潮,以及随着亚冬会的圣火点燃和寒假进入尾声,不少学生和家长抓住假期的最后时光,涌入京郊雪场体验冰雪运动的欢乐与激情。而在这个雪季,京郊多个雪场也通过丰富业态、提升服务,构建“滑雪+娱乐+研学”一站式体验场景,在赢得消费者点赞的同时,也收获了亮眼成绩单。
优化服务丰富消费体验
迷你小雪山、免费爆米花,随处可见的文化墙、玩偶打卡墙,以及外置的洗手台和镜子……今年冰雪季,渔阳滑雪场对硬件设施和配套服务进行了全面升级,贴心的服务让消费者好评如潮。
“我从4岁半就开始滑雪了,它能给我带来冲刺的乐趣,我的几个好朋友也喜欢滑雪。”8岁的段苏宸和妈妈从北京东城区而来。段苏宸的妈妈对记者表示:“这个雪场的性价比很高,交通也很方便,走高速很快就到了。今年这里的配套设施更新不少,工作人员服务也很到位,孩子更爱来了。”
“以前,雪场很冷,游客不滑雪时没地方待。”北京渔阳国际滑雪场副总经理李昀羲介绍,近几年,滑雪场增设了免费休息区和观景露台,提供沙发座椅、热水,让游客有了“避寒”场所,同时更换了2000双单板和双板鞋,以及2000副双板、1000套单板,并增加了大量儿童雪具。
“渔阳滑雪场共有13条雪道,多种可选雪道地形,颇受滑雪爱好者欢迎。同时,为让消费者不仅能体验到滑雪乐趣,更有丰富多彩的休闲度假感,我们在新雪季每天下午4时到7时,还开设了免费的‘懒人躺’动画片区,天天几乎座无虚席,周围也站满了家长。”李昀羲介绍,在这个春节,该雪场也举办了演出、抽奖等多种活动。“我们每天从早上8时30分开始迎客,一直持续到晚上10时,本雪季以来已接待游客11.3万人次。”
让滑雪不只是单纯的运动,也能让消费者在其间拥有更潮、更有趣、更出圈儿的感受,北京军都山滑雪场在这个雪季一方面用好雪场自主IP“七爷”,在雪友们喜欢的“七爷”赛道与游戏厂商合作,开展国风玩偶巡游、角色扮演互动、打卡抽奖等,不少雪友也在滑雪的同时拍起了滑雪古装写真,乐游雪场“武侠江湖”;另一方面,还在春节期间推出了在雪场里吃火锅、民间传统技艺火壶表演等特色活动。据介绍,春节假期,军都山滑雪场的客流量同比增长10%。
作为北京延庆区的老牌滑雪场,八达岭滑雪场已有20多年的运营时长,虽然雪道资源不算丰富,仅有1条高级道、2条中级道、2条初级道,但其在新雪季把初、中级雪道全面放宽,还增设了雪地亲子儿童乐园,涵盖狗拉雪橇、蹦极、雪地桑拿、自助冰雕、徒步冰川猎奇、横穿冰湖等休闲娱乐项目,也吸引了众多亲子家庭前来打卡。
带动更多青少年上冰雪
近年来,随着冰雪运动推广普及和国家推进中小学生上冰雪的号召,不少学校和冬令营将冰雪运动纳入其中,也让青少年滑雪爱好者数量大幅增加。
据北京密云南山滑雪场总经理胡卫介绍,今年春节假期,来到南山滑雪场的消费者以家庭亲子游和组团游为主,其中青年群体消费者占比较高。“家庭滑雪和青少年培训未来将是滑雪行业的重要组成部分。本雪季,南山上线了滑雪指导员约课小程序并组建了青少年滑雪队伍,新增了青少年热身赛,希望吸引更多年轻人参与滑雪运动。”
“我们每年都会承接平谷中小学几千名学生上冰雪的活动,平谷将体育课搬到了滑雪场,为更多青少年提供了冰雪运动的机会。”李昀羲表示,除了本地学生,滑雪场还承接来自天津、河北、上海及区外冬令营机构组织的上冰雪需求,“每年我们固定合作的冬令营机构有10余家,高峰时能达到20多家冬令营的孩子同时上冰雪。”
“我的两个女儿比较内向,但她们喜欢这项运动,这是今年第3次来了。”来自朝阳区的宋女士带着两个女儿正在准备上雪,她表示,两个女儿之前参加了冬令营,了解到平谷这个滑雪场,现在就自己带孩子来滑。
“滑雪场教练的教学质量关系到滑雪场的口碑和市民对冰雪运动的热情。”北京渔阳国际滑雪场教练郭昕朋喜欢极限运动,来这里教学了两个冰雪季,平均每天要带4~5名学员,从早上9时30分到晚上7时30分,中间休息时间不多。
“自2022年冬奥会后,大众滑雪越来越普遍,青少年和成人群体上冰雪数量都有所增加,对教学的需求也逐年扩大。”因为教授“小白”阶段的学员偏多,所以他更加注重培养学员的滑雪兴趣。据了解,雪场对教练上岗的考核很严格,需要通过单板和双板雪上专项技能考核、模拟教学考核和理论考核三个方面测试才可教课,目前,渔阳滑雪场已拥有600余名教练,高标准的上岗门槛、高质量的授课服务,让教练员们很受游客认可。
“我们期待借助亚冬会的举办,让冰雪运动得到更大力度的提倡和推广,让更多人了解和接触到滑雪,让全民上冰雪成为新风尚。”李昀羲表示,未来,滑雪场将持续开展冰雪主题活动,传授滑雪知识,激发广大市民的滑雪热情,为群众冰雪运动的启蒙和普及推广提供良好的实践场地。