一家中国企业在巴西站稳脚跟的秘诀

北京时间1月22日晚9点，一通视频电话连接起记者与远在巴西的两位TCL出海“前锋”。彼时，晨光正照耀着巴西圣保罗和马瑙斯，分处这两地的TCL实业拉美营销本部兼巴西分公司市场总监陈磊和TCL实业巴西制造基地供应链管理部部长薛宇翔，唠家常般地向记者讲述了企业出海的宝贵经验以及新年愿景。

这次采访让记者再次感受到中国企业全球化发展的强劲脉动，也折射出其在扬帆出海过程中实现的深层次蜕变。

供应链出海，更需时间沉淀

2024年对TCL而言尤为特殊，从1999年在越南迈出全球化的第一步算起，TCL全球化征程已走过25年。巴西是TCL全球化版图中的重要市场之一，TCL已在此深耕8年，设有电视机和空调两大生产制造基地。从市场占有率来看，电视机产品凭借18.8%的占有率攀升至巴西第二位，空调业务自2022年开启本地化制造后发展迅速，市场占有率排名前五。

2018年，陈磊被派到巴西负责市场营销业务，6年里只回国4次，他几乎全程参与并见证了TCL是如何在巴西从无人问津到成长为家喻户晓的中国家电品牌。

出海挑战重重，总结TCL在巴西市场站稳脚跟的秘诀，陈磊说，一是拥有符合当地消费者需求的产品和技术，二是与当地伙伴合作共赢，三是品牌本土化营销运作。

2016年，TCL与巴西知名电器公司SEMP共同成立合资公司，TCL的科技产品研发实力，叠加SEMP公司逾80年的本地市场运营和销售经验，实现了强强联合。

历经风云变迁，中国企业的出海之路已经到了从产品出海向产业出海、供应链出海、品牌出海、文化出海转变的关键节点。

“供应链出海无法一蹴而就，需要时间沉淀。”薛宇翔坦言，“深耕巴西市场的这些年，我们花费大量的时间和精力与当地供应链企业进行生产环节上的融合，手把手地教技术、教流程、教管理。在这种模式下，我们输出的不仅是终端产品，更将‘中国制造’的经验和技术能力融入当地工业体系。”

薛宇翔说，时间久了，当地合作伙伴对TCL品牌心生信任，TCL成为当地的“链主”角色，背后是多年的坦诚相待与合作共赢，折射出一种跨文化、跨国界的共生关系。

“技术创新和本土化营销，同样是破局的关键所在。”陈磊说，自2016年进入巴西市场，TCL抓住了功能电视向智能电视升级的市场趋势，凭借过硬的产品质量赢得当地市场青睐。“巴西消费者喜欢亲朋好友齐聚一堂观看体育赛事，因此当地市场对于大尺寸电视的需求近年来快速增长。同时，智能电视正成为智能家居联动中心，也是人们搜索影视素材和网上商城的重要载体。”

在巴西这片热土上，足球营销毫无疑问是连接品牌和巴西消费者之间的最佳渠道。陈磊表示，2016年至今，TCL一直坚持足球营销战略，通过一系列体育赛事赞助和联合推广活动，在品牌层面与消费者构建情感纽带，成为品牌向上的直接推动力，让TCL快速成为当地消费者熟悉、喜爱的品牌。

出海不是内卷，是合作共赢

今年春节，陈磊和薛宇翔依然坚守在工作岗位上，与在巴西的1000多名中外员工共度佳节。

“2025年巴西制造基地的排单量处于满产状态。”薛宇翔说，今年TCL在巴西的产量将继续保持30%以上的增速。

“我们正在向巴西员工和当地消费者分享更多的中国文化。”陈磊接过话。在他看来，经济全球化超越了商品流通的范畴，还包含着文化理念的交流与互鉴。从2020年开始，巴西公司每个月会推出一期名为News Letter的月刊，里面介绍了中国和巴西每个月的传统节日和文化习俗，为的就是同当地民众加深相互了解、形成情感共鸣。

“春节临近，我们还在办公室和工厂挂起灯笼，贴上对联和福字。只有让当地团队更加了解中国文化，大家才能更好地合作。”陈磊笑着说。

新的一年，陈磊和薛宇翔都充满信心和期待。“虽然当前全球经济仍面临诸多不确定性，但中国企业正是在这些不确定性中显现出了优势和韧性。”薛宇翔说，多年来，TCL在全球产业链供应链的布局上，以及技术创新、文化传承和本土合作伙伴的发展上都走在前列，这也是TCL面对挑战的底气所在。未来，TCL希望与巴西合作伙伴实现长期稳定发展，共同把市场和行业做好。

陈磊也透露了2025年公司在品牌打造方面的愿景：希望将TCL打造成为巴西市场高端化消费类电子和家电品牌，以品牌引领价值，推动产品结构向高端转型。TCL定了一个小目标：2025年—2028年，用三年时间实现在巴西全品类销售额突破100亿元人民币。基于这一目标，TCL品牌本土化将更上一层楼，即“树形象、建认知、抢心智”，力争消费者在购买家电的时候，第一个想起的品牌就是TCL。

“这意味着，出海不是要内卷，而是要以消费者为中心，联合上下游企业，为当地消费者提供更优质的产品和服务，在这个生态链中形成合作共赢的长期可持续发展。”陈磊如是说道。